- esti o persoana dinamica, plina de vitalitate, care insufla energie tuturor celor din jur;
- esti o persoana responsabila;
- esti o persoana care investeste in dezvoltarea celor din jur si motiveaza echipele catre obtinerea rezultatelor stabilite;
- împărtăşesti in fiecare zi pasiunea ta pentru sport celorlalti;
- esti un bun ascultator,te motiveaza lucrul in echipa si esti indreptat catre gasirea unor solutii imediate pentru remedierea situatiilor intampinate
- iti place sa ai autonomie, iar orientarea catre client si spiritul de echipa te caracterizeza;
- esti o persoana ce are curajul de a provoca si de a schimba obiceiurile
INDRAZNESTE SA INOVEZI ALATURI DE NOI !
Descrierea jobului
- In raport cu utilizatorii mei (clienții)
- Asigur un contact direct in relationarea cu fiecare utilizator;
- Imi construiesc o comunitate locala de sportivi, alaturi de care impartasesc pasiunea pentru sportul meu, pe care o anim si conduc prin comunicarea permanenta cu membrii acesteia.
- In raport cu produsele
- Asigur disponibilitatea la raft a produselor prin intermediul programului de stocuri (Stores);
- Asigur o vanzare catre orice utilizator prin intermediul aranjarii produselor la raft (Facing);
- Dezvolt sportul meu in mod sustenabil, pe termen mediu si lung;
- Construiesc, impreuna cu echipa, un proiect local ambitios pe sportul meu, pe care ma oblig sa il pun in practica cu actiuni concrete stabilite.
- In raport cu ceilalți angajați și managerul
- Respect integrarea postului pe care il ocup in structura organizationala prin relationare directa cu managerul direct si cu cei functionali;
- Colaborez cu ceilalti angajati pentru a asigura o vanzare eficienta prin intermediul asezarii produselor la raft (PDM, DAO, Mutari, Facing).
SARCINI
- În raport cu utilizatorii mei (clienții)
- Sunt responsabil de comunicarea online si offline cu fiecare utilizator cu care interactionez;
- Prezint utilizatorilor mei atat oferta online cat si offlline;
- Asigur dinamismul activitatii comerciale în zona de captare pentru sportul meu;
- Coroborez comunicarea verbală cu cea non-verbala (mimica, gestica, atitudine): Zambet, Buna ziua, Va rog, Multumesc, La revedere;
- Ma angajez si incurajez ca nevoile utilizatorilor Decathlon sa fie ascultate;
- Imi insusesc informatiile si datele tehnice cu privire la produsele Decathlon;
- Ma angajez sa invat sistemul de incasare pentru a avea o incasare rapida si fiabila.
- În raport cu produsele
- Îmi aleg oferta Omnicanal de produse in concordanta cu proiectul sportului meu;
- Sunt responsabil de a invata toate datele tehnice cu privire la produsele din oferta sportului meu;
- Sunt responsabil de a participa la formările practice pe sportul meu;
- Sunt responsabil de a invata procesele din magazin in care sunt implicat (de ex. incasare, receptie produse, RFID, Basic, etc.);
- Sunt responsabil de a participa si insusi cunostintele din formarile de baza;
- Asigur analiza competitiei cu privire la produsele din sportul meupentru a garanta cel mai bun raport calitate pret din piata;
- Asigur o buna promovare a ofertei sportului meu, in reteaua partenerilor cu care inchei parteneriate (cluburi, influenceri, etc);
- Verific si asigur procesele de calitate de pe sportul meu (final de colecție, retrageri de la vanzare, trasabilitate, etc);
- Asigur siguranta zonelor de test din cadrul sportului meu;
- Respect procedurile de flux marfa pe sportul meu (comenzi directe, decot, etc.);
- Asigur o anticipare a indicatorilor sportului meu pe 12 si 52 de saptamani, in programul Mypal;
- Asigur rentabilitatea stocului (sezonalitate, 5/40) si mentin un nivel scazut al finalului de colectie;
- Asigur ca aranjarea produselor la raft sa fie conform organigramei de aranjare a produselor (100% DAO);
- Ma asigur ca procesarea şi aranjarea în raion a recepţiilor de produse cotidiene şi a retururilor de produse de la recepţie clienti/marfa şi de la cabine începând cu produsele prioritare sa fie cat mai rapida;
- Ma asigur ca fiecare utilizator este informat asupra situatiei stocurilor (Tratarea rupturilor vizuale – prin inventar, basic );
- Ma asigur ca exista un balizaj (pret tehnic) afisat pentru fiecare produs;
- Ma asigur ca preturile sunt actualizate la raft;
- Ma asigur de vizibilitatea pretului si a produsului in fiecare TG (Capat de Raft);
- Asigur vanzarea produselor din colectia de produse din anii precedenti (Final de colectie).